Como aumentar as vendas da loja virtual com automação de e-mails?

Quem é proprietário de um e-commerce sabe que para conseguir manter os clientes sempre atualizados às novidades e promoções da sua loja virtual, o e-mail é uma ótima ferramenta para fazer isso acontecer. Agora imagina deixá-lo de forma automática para seus clientes ou para quem se cadastrar, por exemplo em uma landing page e com isso conseguir aumentar as vendas da loja virtual? É sobre isso que vamos falar, porquê devemos começar a fazer automação de e-mails.

Com as mensagens certas, essa estratégia pode alcançar os mais surpreendes resultados para sua campanha promocional. Eu vou descrever abaixo alguns passos importantes e o que você vai precisar para começar sua automação de e-mails.

 

Primeiro passo: Ferramenta

Uma das ferramentas que mais utilizamos é a RD Station, pois ela tem um ótimo custo benefício. Além disso por sermos uma agência parceira, iremos te auxiliar em todos os passos para a contratação e a implementação de maneira bem rápida.

Se você já possui alguma plataforma de automação de e-mails para aumentar as vendas da loja virtual, então será muito mais fácil agilizar toda a sua campanha para colocar no ar.

 

Segundo passo: Mensagens dos e-mails

Com a plataforma pronta e configurada, é hora de elaborar de forma coerente todas as mensagens, ofertas e descontos que você quer que seus clientes ou aqueles que se cadastram na sua Landing Page para Loja Virtual recebam. É muito importante seguir uma ordem, com um cronograma bem definido, para que as mensagens sejam interessantes no momentos certo e que elas não se repitam. Ninguém vai querer ficar recebendo o mesmo e-mail com o mesmo desconto mais de uma vez, pois isso pode gerar uma taxa de descadastramento da sua base e aquele potencial cliente nunca mais verá um e-mail de uma super novidade,, que poderia ser de interesse dele e consequentemente aumentar as vendas da loja virtual.

Algumas dicas:

• crie descontos especiais e antecipe-se aos eventos importantes;
• crie cupons de descontos de frete grátis;
• aproveite o gancho das datas sazonais para criar automação de e-mails para serem disparados no momento certo;
• você pode também pensar em avisos importantes sobre sua campanha e deixar seus clientes informados de tudo que vai acontecer.

Terceiro é último passo: Layout e configuração dos e-mails.

Essa talvez seja a parte parte mais trabalhosa, pois é agora que tudo aquilo que você planejou precisa ser executado da maneira certa e no tempo correto para não dar nada errado.

Visual do e-mail: as imagens precisam ser chamativas e ter um apelo emocional que o visitantes ou seus clientes batam o olho e consigam entender de forma rápida o que você quer passar para eles. Tente ser ousado, mas ao mesmo tempo respeitando o olho de quem vê. Use elementos da campanha em todos os e-mails para seguir uma linha de identidade.

Foque em textos mais objetivos e com uma mensagem simples. Textos muito longos dificultam a leitura e o entendimento, levando a pessoa a desistir de qualquer interação com o e-mail.

 

Espero que tenha sido que grande ajuda essas dicas para aumentar as vendas da loja virtuale  você começar suas estratégia de automação de e-mails para suas campanhas.

Lembre-se: a automação é uma estratégia para gerar bons resultados durante o ano inteiro, se quiser saber mais, leia este artigo O que é Nutrição de Leads? Saiba como trabalhar todos os contatos até que eles realmente estejam prontos para comprar